Ирина Амиргулова

Опыт работы

• Руководитель департамента контроля качества и работы с жалобами

  CОАО ВСК (ранее Военно-страховая компания), Москва
  1001 — 10000 человек, Страхование

  Март 2009 — продолжаю работать

  Обязанности

  • Организация работы и управление практической деятельностью универсального для всех лицензированных компанией видов страхования департамента центрального подчинения.
  • Взаимодействие со всеми структурными подразделениями центрального офиса компании и её региональной сети в рамках поставленных задач. Разработка новых и совершенствование действующих внутренних регламентирующих документов.
  • Мониторинг их адекватности стратегии роста и развития компании. Разработка и внедрение средств автоматизации в подконтрольные бизнес-процессы.
  • Организация действенного контроля деятельности подразделений центрального офиса, филиалов и дополнительных офисов компании, а также внешних контрагентов в области корректности принятия решений,
  • установленных стандартов работы, соответствия бизнес-процессов и управленческих решений внешним и внутренним регламентирующим документам. Вскрытие, пресечение и недопущение нарушений действующего законодательства РФ и злоупотреблений со стороны должностных
  • должностных лиц. Отработка запросов надзорных и правоохранительных органов. Принятие управленческих решений и организация исправления допущенных нарушений.
  • Организация проведения превентивных мероприятий, направленных на недопущение системных ошибок в процедуре урегулирования убытков
  • Создание, внедрение и актуализация локальных документов, контроль их исполнения. Консультирование и обучение сотрудников филиалов. Участие в проектах по автоматизации бизнес-процессов компании.
  • Взаимодействие с контрагентами (включая проверку корректности составления отчетов независимыми экспертными организациями) . Взаимодействие с надзорными органами. Ведение аналитической работы и отчетности.
  Работа с наиболее конфликтными, VIP клиентами. Проверка корректности формирования расчетов и отчетов экспертных организаций

• Начальник системно-аналитического управления

  КапиталЪ Страхование, Москва http://www.ifdk-insurance.ru
  10001 и более человек, Страхование

  Февраль 2003 — Февраль 2009

  Обязанности

  • Ведение проектов по разработке и/или доработке ИС. Определение загрузки ресурсов, координация и контроль деятельности проектной команды. Согласование и корректировка правил страхования, методик по продажам, урегулированию убытков.
  • Ведение проектов по доработке и внедрению действующих систем. Планирование доработок и разработок ИС, организация работ аналитиков, разработчиков и тестировщиков.
  • Ведение необходимых переговоров с заказчиками, участие в международных конференциях по обмену опытом внедрения ПО, подготовка презентаций по требованию для тендеров, правления, заказчиков.
  • Кастомизация стандартизированного ПО под требования Российского бизнеса и законодательства. Участие и организация работ в части ERM систем (OeBS — финансовая система, TIA — страховая система, ХД — хранилище данных, Synergy – перестрахование.
  • Собственная разработка в части страховых систем (страхование, сострахование, перестрахование) , собственные разработки по страховым системам, 1С) . Анализ бизнес-процессов компании, вынесение предложений в части оптимизации бизнес-процессов,
  • организация полного цикла разработки, начиная с получения и/или сбора требований и завершая внедрением

• Начальник отдела урегулирования претензий

  ОАО "Дженерал Резерв", Москва
  11 — 100 человек, Страхование / Менеджмент, управление проектами

  Октябрь 2003 — Февраль 2004

  Обязанности

  • Организация взаимодействия всех структурных подразделений компании в рамках поставленных задач. Анализ выплатных дел и принятие решений в рамках деятельности компании.
  • Разработка локальных актов и инструкций. Разработка, экспертиза и внесение изменений в гражданско-правовые договоры (аренда, поставка, перевозка, страхование, и т.д.) .
  • Сопровождение и поддержка деятельности компании в части трудового, налогового законодательства РФ. Участие в разработке и внедрении правил страхования, методик по страхованию, урегулированию убытков.
  • Анализ действующего законодательства в области страхования. Взаимодействие с контрагентами. Взаимодействие с надзорными органами. Ведение отчетности.

• Юрисконсульт филиала, главный менеджер центра урегулирования претензий центрального офиса

  ОАО «Военно-страховая компания»
  11 — 100 человек, Страхование

  Апрель 2002 — Сентябрь 2003

  Обязанности

  • Взаимодействие со всеми структурными подразделениями компании в рамках поставленных задач. Анализ выплатных дел и принятие решений по ним. Разработка локальных актов и инструкций.
  • Разработка, экспертиза и внесение изменений в гражданско-правовые договоры (аренда, поставка, перевозка, страхование, и т.д.) .
  • Сопровождение и поддержка деятельности компании компании в части трудового, налогового законодательства РФ.
  • Представление интересов компании в судах общей юрисдикции, арбитраже, апелляционной и кассационной инстанциях. Участие в разработке и внедрении правил страхования, методик по страхованию, урегулированию убытков.
  • Анализ действующего законодательства в области страхования. Взаимодействие с контрагентами. Взаимодействие с надзорными органами. Ведение отчетности.

• Главный бухгалтер, Заведующая магазином

  НЕПТУН, Тамбов
  11 — 100 человек, Продажи / Оптовая торговля

  Август 1998 — Август 2002

  Обязанности

  • Лицензирование деятельности компании. Работа с поставщиками и подрядчиками, а именно ведение и заключение договоров, контроль соблюдения сроков и объемов поставок, выверки.
  • Лицензирование деятельности компании. Работа с поставщиками и подрядчиками, а именно ведение и заключение договоров, контроль соблюдения сроков и объемов поставок, выверки.
  • Административная работа компании

• Главный бухгалтер

  ООО "ДИМ_тур", Тамбов
  2 — 10 человек, Туризм, рестораны, гостиницы / Туристические услуги и продукты

  Октябрь 2001 — Май 2002

  Обязанности

  • Ведение бухгалтерского, налогового учета, формирование отчетности в соответствии с требованиями законодательства РФ. Взаимосвязь с контрагентами, надзорными, налоговыми органами.
  • Ведение бухгалтерского, налогового учета, формирование отчетности в соответствии с требованиями законодательства РФ. Взаимосвязь с контрагентами, надзорными, налоговыми органами.

• Главный бухгалтер

  ПЧ-3 УГПС УВД Тамбовской области, Тамбов
  11 — 100 человек, Некоммерческие организации / Государственная служба

  Январь 2001 — Май 2002

  Обязанности

  • Ведение бухгалтерского, налогового учета, формирование отчетности в соответствии с требованиями законодательства РФ. Ведение четырех бюджетов по статьям финансирования
  • Взаимосвязь с контрагентами, надзорными (УГПС УВД, КРУ МФ РФ и т.д.) , налоговыми органами.

• Главный бухгалтер

  ООО "Нептун", Тамбов
  11 — 100 человек, Продажи / Алкоголь, табак, напитки

  Май 1999 — Май 2002

  Обязанности

  • Ведение бухгалтерского, налогового учета, формирование отчетности в соответствии с требованиями законодательства РФ. Взаимосвязь с контрагентами, надзорными, налоговыми органами.
  • Лицензирование деятельности компании. Работа с поставщиками и подрядчиками, а именно ведение и заключение договоров, контроль соблюдения сроков и объемов поставок, выверки.

Образование

• МЭСИ (Московский государственный университет экономики, статистики и информатики), Москва, Специалист

  ф-т Институт права и гуманитарного образования; ИПиГО

  1998 — 2002

  Юрист

• МЭСИ (Московский государственный университет экономики, статистики и информатики), Москва, Специалист

  ф-т Институт права и гуманитарного образования; ИПиГО

  1998 — 2000

  Экономика и контроль

• КПТ

  Бухгалтерский учет, экономика и контроль

  1996 — 1998

• НГУ-Новосибирск (Новосибирский государственный университет), Новосибирск

  ф-т Естественных наук; ФЕН

  1994 — 1996

• шк. 1, Петропавловск-Камчатский

  1992 — 1994, класс выпуска: 11 «А»

• шк. 15, Петропавловск-Камчатский

  1988 — 1992, класс выпуска: 9

• шк. 15, Райчихинск

  1986 — 1988, класс выпуска: 4

• шк. 1, Свободный

  1984 — 1986, класс выпуска: 2